2018. 7. 20. 14:30
카카오T 주차 김포공항 주차장 사용기~ 유료서비스가될길! 20182018. 7. 20. 14:30
2018.07 여름 카카오티 T 주차 서비스 사용 맛보기
김포공항에 주차장이 3개 있다 평일 1.5만원
그중에 지하에 주차 가능한 국제선 주차장에 주차를 하기로했고 검색하다보니
카카오T라는 주차서비스로 쿠폰을 사용해서 5천원 할인도 받을수있다고 해서 도전했지만
시간낭비 , 스트레스만 만땅 -.-^ 차라리 몰랐으면...
주차를 위해 입차했지만 연동오류인지 입차안된걸로 나왔고 자동취소!
"자동으로 입출차됩니다" 안됨... 곧 비행기타는데...
대체 어떻게 해야하나 오류가 날수있으니 어디 고객선터 잘보이는곳에 두면좋았을텐데 없다.
결국 자동취소 =.=
목적지 도착후 그냥그런갑다 할려다가 이런 연동오류가 당연 있었을거구 나름 카카오이름 달고하는 서비스인데 문의할곳이 있을것같아 찾아보니 역시 있었다.
"자주묻는 질문" 문의분류에 주차>연동입출오류가 있어 문의해보았다.
여기까지 스트레스는 없었다 유료서비스를 쓰는것도 아니니 그냥 문의해 보았다.
스트레스는 돌아오는날 전화로 연락이왔다!
역시 카카오 고객센터 번호가 있었다.
1599-9400
"연동오류 확인되었고 공항도착해서 다시 예약신청하고 고객센터로 전화해주면 사용가능하게 처리해주겠다"
늦게 도착이라 진짜 가능할까요? 물었고~ "24시간 운영중이고 상담신청기록 남겨두어서 전화주면 해주겠다. "
그냥 그때 죄송하다고 안된다고 말해주면 좋았을텐데~ 이말만 믿고 다시 공항도착해서
예약다시하고 고객센터 3번전화해서 설명하고 기다려달라... 결국 아무것도 안되고 30분동안 공항에서
시간낭비 ,주차비낭비, 스트레스↑
결국 무인정산기 일반 정산 후 출차해서 나왔다.
출차하고 나오니 카카오티앱 알림으로 입차 확인되었다고 알림이온다... 이래서 무료 서비스 중인것 같다.
* 카카오T 주차 오류가 날수있으니 고객센터 유선번호를 예약화면에 보여주면 좋겠다.
1599-9400 5번
* 주차 정산을 자동으로 해주는 서비스 잘될것같다! 유료서비스가되면 좋겠다.
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